»

Warunki gwarancji

Poniżej znajdą Państwo szczegóły dotyczące okresów gwarancji oraz karty gwarancyjne na oferowane przez nas produkty z podziałem na producentów.

M&K Foam Koło - okres gwarancji wynosi:

  • 2 lata na cały asortyment.

Hilding - okres gwarancji wynosi:

  • 2 lata na materac Hilding Baby oraz akcesoria oferowane przez Hilding Anders Polska,
  • 5 lat na wyroby z grupy Family (z wyjątkiem pokrowców, które objęte są 2-letnią gwarancją),
  • 10 lat na wyroby z grupy Original (z wyjątkiem pokrowców, które objęte są 2-letnią gwarancją),
  • 15 lat na wyroby z grupy Select (z wyjątkiem pokrowców, które objęte są 2-letnią gwarancją).

PerDormire - okres gwarancji wynosi:

  • 12 lat na wnętrza materacy Fisiogel, Bio Super Soft, Superior,
  • 10 lat na wnętrza materacy Genesi HD, Ergomind, Bio Mind Plus, Bio Duet, New Bio Sleep, Mind Impression, Benessere, Air Memory Coolmax Plus, XXL King, New Memory, HR Therapy, New Dream Easy,
  • 5 lat na wnętrza pozostałych materacy i wnętrza wszystkich poduszek,
  • 2 lata na pokrowce wszystkich materacy i poduszek,
  • 2 lata na pozostałe produkty.

Tempur - okres gwarancji wynosi:

  • 2 lata na cały asortyment.

Jeśli wypełnisz i odeślesz do firmy TEMPUR kartę gwarancyjną dołączoną do instrukcji obsługi lub wypełnisz formularz, wówczas gwarancja wyniesie:

  • 15 lat na materace i nakładki grubsze niż 5 cm. Do 5 lat obowiązuje pełna gwarancja, powyżej 5 lat gwarancja ograniczona*,
  • 3 lata na poduszki,
  • 3 lata na nakładki o grubości 3,5 cm,
  • 2 lata na pokrycia,
  • 2 lata na wady materiałowe i produkcyjne podstaw i ram łóżek (łącznie z silnikami i ruchomymi częściami).

* W przypadku złożenia uzasadnionej reklamacji wyrobu po upływie 5 lat od daty zakupu, firma TEMPUR dostarczy materac będący ekwiwalentem reklamowanego, pod warunkiem, że użytkownik wpłaci odpowiednią część ceny materaca, zgodnie z podanymi poniżej zasadami:

  • 0-5 lat: pełna gwarancja (brak wymaganej wpłaty)
  • 6 lat: wymagana wpłata klienta - 10%
  • 7 lat: wymagana wpłata klienta - 20%
  • 8 lat: wymagana wpłata klienta - 30%
  • 9 lat: wymagana wpłata klienta - 40%
  • 10 lat: wymagana wpłata klienta - 50%
  • 11 lat: wymagana wpłata klienta - 60%
  • 12 lat: wymagana wpłata klienta - 70%
  • 13 lat: wymagana wpłata klienta - 80%
  • 14 lat: wymagana wpłata klienta - 90%
  • 15 lat: wymagana wpłata klienta - 100%

Przy obliczaniu wysokości ograniczonej gwarancji będą brane pod uwagę ceny z aktualnego cennika.


Janpol - okres gwarancji wynosi:

  • 10 lat na wnętrza materacy Vita, Forte, Piano, Nuta,
  • 7 lat na wnętrze materca Hypnosis,
  • 2 lata na pozostały asortyment.

Wendre - okres gwarancji wynosi:

  • 7 lat na wnętrza materacy,
  • 2 lata na pokrowce.